この記事の結論
もみ玉などが動く部分の布に破れや傷みがある場合は使用を止め、修理窓口へ相談します。別の布を被せるだけで使い続けないでください。
目次
使用前の点検箇所を読む
外から見える部分だけでなく、説明書が指定する布やカバーの確認手順を読みます。外せない部分を無理に開ける必要はありません。糸のほつれ、薄くなった場所、穴などの変化を見つけたら記録します。
補修して試運転しない
テープや縫い付けによる補修が認められているかを自己判断しないでください。内部の動く部品と布の関係があるため、見た目の穴を隠しても使用条件が元へ戻るとは限りません。身体を乗せて確かめる試験は避けます。
交換の対象と費用を聞く
本体型番、製造番号、購入時期、傷んだ場所の写真を用意します。交換カバーが利用者向けに供給されるか、出張修理が必要かを確認しましょう。保証対象かも、補修する前に窓口へ照会します。
見つけた箇所を修理窓口へ伝える
破れた位置、広さの目安、気づいた日、型番をまとめます。内部を見るために布を広げたり、動作させて下の部品を確かめたりする必要はありません。説明書が認める範囲の写真で相談を始め、必要な確認は窓口の案内を受けます。
見積もりで確認すること
カバーの部品代だけでなく、作業費、出張費、点検費、作業後に使用可能かの確認を聞きます。市販の布を被せる費用とメーカー修理を同じ機能として比べないようにします。見た目を隠すことは機器の使用条件を回復する修理とは別です。
布の破れを見つけた後の相談
| 場面・項目 | 確認する内容 | 次にすること |
|---|---|---|
| 点検 | 指定の布とカバー | 使用前に確認 |
| 異常 | 穴やほつれ | 使用を止める |
| 修理 | 型番と写真 | 窓口へ送る |
使用年数が短くても点検は必要です。傷みを見つけたときに家族が知らずに使わないよう、リモコンの近くなど分かる場所へ使用中止のメモを残す方法もあります。
確認すること
- 使用前に確認
- 使用を止める
- 窓口へ送る
よくある質問
タオルを挟めば使えますか?
破れた布の代わりとして自己判断でタオルを挟むことは避けます。修理や交換の案内を受けるまで使用しないでください。