FAQ
Q1. 返品は可能ですか?
A1. 衛生面の観点から、開封済みの商品につきましては返品をお受けできません。未開封・未使用の場合に限り、商品到着後7日以内であれば返品可能です。カスタマーサポートをご連絡ください。
Q2. 送料はいくらですか?
A2. 全国一律で送料無料です。ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便のいずれかで発送いたします(※配送業者の指定はできません)。
Q3. 発送までにどのくらいかかりますか?
A3. ご注文確定後、営業日2日以内に発送いたします(土日祝除く)。発送完了後には追跡番号をメールにてお知らせいたします。
Q4. どのくらいの頻度で使用できますか?
A4. 1回のセッションは最大60分までの使用をおすすめしております。
連続使用は避け、各セッションの間に十分な休憩(30分以上)を挟んでご使用ください。
トレーニングや運動の前後で1日数回までのご使用が理想的です。
Q5. 飛行機に持ち込めますか?
A5. はい、機内持ち込み可能です。本体内部にバッテリーは含まれておらず、充電式のモバイルバッテリーは別途ご自身でご用意いただく形となります。